Подход ЮСП
Внутренний стандарт долгового консультирования ЮСП
Правила, которые отделяют диагностику от продажи конкретной услуги и помогают клиенту осознанно сравнить решения.
Зачем нужен стандарт
Диагностика отдельно. Решение — после сравнения вариантов.
Это внутренние правила ЮСП для разбора долговой ситуации и предложения сопровождения. Они помогают человеку понять логику рекомендации и принять осознанное решение.
ЮСП разработала собственный внутренний стандарт долгового консультирования с учётом публично заявленных принципов добросовестного информирования граждан и развития рынка долгового консультирования.Десять принципов
Как мы проводим долговое консультирование
- 01
Начинаем с диагностики
Изучаем документы, финансовую ситуацию и правовые обстоятельства до предложения услуги.
- 02
Рассматриваем все применимые варианты
Включая бесплатные меры и действия, которые клиент может выполнить самостоятельно.
- 03
Объясняем выбор
Показываем, почему конкретный путь может подойти и почему другие варианты могут быть хуже или неприменимы.
- 04
Раскрываем условия до договора
Объясняем известные стоимость, сроки, ограничения, риски и отрицательные последствия.
- 05
Разделяем ответственность
Отдельно показываем, что делает ЮСП, а что зависит от банка, кредитора, финансового управляющего, суда или других лиц.
- 06
Не обещаем решения, которые принимают другие
Не гарантируем одобрение кредита, согласие кредитора, сохранение имущества или конкретный итог судебной процедуры.
- 07
Работаем только законными способами
Не предлагаем сокрытие имущества, фиктивные сделки, ложные документы, наращивание долгов или искусственное ухудшение положения.
- 08
Оставляем выбор клиенту
Клиент сравнивает варианты, самостоятельно принимает решение и может отказаться от сопровождения.
- 09
Не навязываем банкротство
Если подходит менее радикальный способ, сначала рассматриваем его.
- 10
Говорим не только о плюсах
Объясняем ограничения и возможные отрицательные последствия каждого варианта.
Мы раскрываем возможные конфликты интересов и объясняем клиенту, каким образом ЮСП получает вознаграждение по каждому варианту сопровождения.
По состоянию на июль 2026 года обязательный официальный стандарт долгового консультирования не утверждён. ЮСП использует собственный внутренний стандарт и не заявляет о государственной аккредитации или включении в специальный реестр.
Сравнить решения по вашей ситуации
Начните с документов, реальной платёжеспособности и бесплатных возможностей.
Получить долговую диагностику